История платежей Киви: как посмотреть, удалить, заказать выписку | pay-asist.ru

История платежей Киви кошелька и очистка архива

История платежей Киви кошелька представляет собой специальный раздел, в котором хранится информация обо всех финансовых операциях, проведенных через платежную систему.

При этом, не имеет значения использовал пользователь браузерную версию, мобильную, терминал или банковскую карту. Система хранит данные о транзакциях:

  • переводов;
  • платежей;
  • оплаты;
  • пополнения;
  • вывода.

Даже если в процессе обработки операции, произошла ошибка и платеж не был подтвержден, информация сохранится в истории Киви кошелька.

Кроме этого, в выписке по счету можно посмотреть, когда была произведена оплата, сумму перевода, размер дополнительной комиссии и номер квитанции. Эти данные важны, когда требуется проверить зачисление, которое не поступило, или при возникновении других спорных вопросов.

Квитанцию Qiwi можно просмотреть, распечатать или отправить на электронную почту. В этом случае документ будет содержать полную информацию по транзакции, включая реквизиты компании.

Как посмотреть историю электронного кошелька

Чтобы ознакомиться с историей платежей, проверить данные транзакции или напечатать чек, потребуется:

  1. Авторизоваться в Личном кабинете электронной платежной системы.
  2. Кликнуть по кнопке «Еще», и найти раздел «Помощь».
  3. Выбрать пункт «Перейти в историю».

Кроме этого, открыть архив можно с главной страницы Личного кабинета, если кликнуть по кнопке «Показать всю историю платежей».

В приложении для мобильных устройств «Qiwi кошелек» найти раздел в нижнем информационном меню.

При ознакомлении с информацией пользователь может воспользоваться фильтром и отсортировать операции:

  • за определенный период;
  • по типу: входящие, исходящие, платежи по карте;
  • исходя из типа валюты.

Это значительно упрощает процесс поиска нужного чека.

Как удалить историю Qiwi

Согласно правилам работы платежной системы, с которыми пользователь соглашается при создании нового кошелька, удалить историю Киви невозможно. Информация о финансовой операции хранится на ресурсе в течение 12 месяцев, после чего удаляется автоматически. Таким образом, уничтожить данные можно лишь в одном случае — деактивировать аккаунт. Для заполнения заявки на удаление Киви кошелька необходимо перейти по ссылке https://qiwi.com/promopage/delete.

Важно! Если пользователь в течение года создаст электронный кошелек на этот же телефонный номер, вся информация по совершенным операциям восстановится.

Комментарии 1

  • Данные по операции которые проходили через мой киви кошелек совершал не я….
    Прошу разобраться в этой ситуации как это так произошло

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *